Hökumət, biznes və vətəndaş cəmiyyətinin nüfuzlu liderləri də daxil olmaqla 300-dən çox nümayəndə 2023-cü il Beynəlxalq İstehlakçı Konqresində dünya üzrə istehlakçıları qorumaq üçün siyasətləri, yaxşı təcrübələri və lazım olan məsələləri müzakirə etmək üçün Keniyanın paytaxtı Nayrobidə toplaşıb. Məsuliyyət.
6 dekabr Çərşənbə günü başlayan üç günlük qlobal konfrans dörd ildən bir keçirilir və istehlakçıların həyatını yaxşılaşdırmaq üçün çalışanlar üçün əsas hadisədir.
Fevraldan aprel ayına qədər aparılan sorğu göstərdi ki, Afrika mikro, kiçik və orta müəssisələrin (MSME) 48%-i müştərilərin onlayn bazarlara və vebsaytlara etibar etmədiyini bildirib.
Son tədbirin mövzusu “İstehlakçılar üçün davamlı gələcək qurmaq”dır və dörd kəsişən sahəni əhatə edir: rəqəmsal gələcək, ədalətli maliyyə, davamlı istehlak və qlobal istehlakçıların müdafiəsinin gücləndirilməsi.
Ruanda İstehlakçı Müdafiə Təşkilatının (ADECOR) İcraçı Direktoru Damien Ndizeye, konfransın Ruanda istehlakçılarına digər ölkələrdən olan həmkarları ilə əlaqə qurmaq və istehlak hüquqlarının müdafiəsi üçün səylərini davam etdirmək üçün bir platforma təmin edəcəyinə nikbindir.
"Biz bir-birimizdən öyrənmək və istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsini gücləndirmək üçün dövlət qurumları ilə necə işləmək barədə daha çox bilik əldə etmək üçün buradayıq" dedi Ndizeye, eyni zamanda Konqresin idarə heyətinin üzvü.
İstehlakçıların Beynəlxalq Qlobal Konfransı 2023 istehlakçıların hüquqlarını qorumaq üçün çalışan aparıcı istehlakçı təşkilatlarını hökumətlər, biznes, vətəndaş cəmiyyəti və akademik dairələrlə bir araya gətirən yeganə beynəlxalq tədbirdir.
Consumers International-ın baş direktoru Helena Leurent dedi: “2024-cü ilə doğru hərəkət etdikcə, iqlim və post-pandemiya böhranları planetə və bazarlardakı insanlara zərər verməyə davam edəcək.
“Qlobal Konfrans bütün dünyada istehlakçı təcrübələrinin canlı mənzərəsini paylaşmaq və insanlar üçün fərq yaradan həllər hazırlamaq və üzərində hərəkət etmək üçün unikal imkan təqdim edir.”
Tədbir Afrikada Keniya Rəqabət Təşkilatı və Şərqi və Cənubi Afrika üçün Ümumi Bazar (COMESA) Rəqabət Komissiyası ilə birgə keçirilən ikinci tədbirdir.
COMESA Rəqabət Komissiyasının direktoru və baş icraçı direktoru Willard Mwemba dedi: “Konqresə Afrikada ev sahibliyi etmək COMESA-nın öhdəliyini və qitədə istehlakçıların müdafiəsi və rifah məsələlərinin artan əhəmiyyətini nümayiş etdirir.
“Bu tədbir bazar iştirakçıları arasında tələbatın artması və rəqabətin gücləndirilməsi, istehlakçılar və iqtisadiyyat üçün qalib-qazan vəziyyətinə nail olmaq üçün əsas qoyur”.
Fırıldaqçılığın qarşısını almaq, daha yaxşı qida sistemləri təqdim etmək, effektiv kompensasiyaya nail olmaq və beynəlxalq söhbətlərdə istehlakçıların səsini artırmaq üçün istehlakçı hərəkatlarını, hökumətləri və biznes qurumlarını bir araya gətirmək üçün birgə müraciət və yeni qlobal təşəbbüs başlanacaq.
Gələn il üçün əsas istehlakçı problemlərini müəyyən etmək üçün yeni istehlakçı fikirləri dərc olunacaq və qlobal enerji və maliyyə sistemlərində təcrübələr və biznes modeli innovasiyası üzrə yaxşı təcrübə nümunələri paylaşılacaq.
